AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Ouragan UG – haftungsbeschränkt) über die Internetseite https://glazomer.shop schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

(2) Mit Abschluss der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

(3) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich durch eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt oder die bestellte Ware an den Kunden versendet.

(4) Der Verkäufer behält sich ausdrücklich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten

(1) Zahlung über „PayPal“ / „PayPal Checkout“
Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über „PayPal“ / „PayPal Checkout“ angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“). Die einzelnen Zahlungsarten über „PayPal“ werden dem Kunden unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im Online-Bestellvorgang angezeigt.

§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

§ 5 Gewährleistung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Dies dient der Dokumentation und reibungslosen Abwicklung; nicht gemeldete Mängel bei Lieferung haben keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kunden für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs bestanden.

(3) Mängel, die bereits bei Lieferung vorliegen, begründen einen Anspruch auf Nacherfüllung durch Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

(4) Schäden oder Mängel, die im Laufe der Nutzung oder durch normale Abnutzung entstehen, begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

§ 6 Einschränkung der Bestellmöglichkeit

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Kunden von weiteren Bestellungen auszuschließen, wenn diese wiederholt gegen die geltenden Rückgabe- und Retourenrichtlinien verstoßen. Dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, in folgenden Fällen:

• wiederholte Rücksendung von absichtlich beschädigter oder manipuliert veränderter Ware
• systematische oder missbräuchliche Ausübung des Widerrufsrechts
• übermäßig hohe Retourenquote (z. B. wiederholte Rücksendung nahezu sämtlicher bestellter Artikel)
• sonstige Handlungen, die als böswillig, missbräuchlich oder zum Nachteil des Verkäufers einzustufen sind
  

§7 Kosten der Rücksendung und Bearbeitung

(1) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde.

(2) Dies gilt auch:

• im Falle eines Widerrufs ohne Vorliegen eines Sachmangels
• im Falle von Reklamationen, bei denen ein Mangel nicht nachgewiesen werden kann
• wenn ein nachgewiesener Mangel vorliegt und der Verkäufer entscheidet, dass die Ware nicht zurückgesendet werden muss

(3) Eine Erstattung der ursprünglichen Versandkosten erfolgt nicht.

(4) Bearbeitung von Retouren: Der Verkäufer bemüht sich um eine zügige Bearbeitung zurückgesendeter Ware. Die Prüfung und Bearbeitung kann jedoch bis zu 14 Tage ab Eingang der Rücksendung dauern.

§ 8 Rückgabe und Gewährleistung bei Hygieneartikeln

(1) Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist das Widerrufsrecht bei Unterwäsche (z. B. Boxershorts) ausgeschlossen, sofern die Versiegelung oder Originalverpackung nach Lieferung geöffnet oder entfernt wurde.

(2) Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ein Anspruch besteht ausschließlich für Mängel, die bereits bei Übergabe der Ware vorlagen.

(3) Weist die Ware bei Erhalt einen Mangel auf (z. B. Materialfehler, Loch, defekte Naht), kann der Kunde Nacherfüllung verlangen. Der Verkäufer entscheidet, ob dies durch Ersatzlieferung oder Rückerstattung erfolgt.

(4) Schäden oder Mängel, die im Laufe der Nutzung oder durch normale Abnutzung entstehen, begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

§ 9 Vorläufigkeit des Kaufvertrags

Mit Abschluss der Bestellung kommt zunächst lediglich ein vorläufiges Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags zustande. Der Kaufvertrag gilt erst als verbindlich, sobald der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.

§ 10 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit der gesetzliche Schutz des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Kunden nicht eingeschränkt wird.

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit der Kunde nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

II. Kundeninformationen

1.     Identität des Verkäufers

Ouragan UG (haftungsbeschränkt)

Papenkamp 12, 30539 Hannover, Deutschland

Telefon: 0170 1819500

E-Mail: glazomer.official@gmail.com

Alternative Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/odr

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

2. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

• Vertragssprache: Deutsch
• Vor Absenden der Bestellung können Vertragsdaten ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung werden die Bestelldaten, gesetzlich vorgeschriebene Informationen und die AGB per E-Mail übersandt.

3. Wesentliche Merkmale der Ware

• Im jeweiligen Angebot auf der Webseite beschrieben.

4. Preise und Zahlungsmodalitäten

• Alle Preise inkl. gesetzlicher Steuern; Versandkosten werden separat angezeigt.
• Versandkosten trägt der Kunde, ggf. zusätzliche Kosten bei Lieferung außerhalb der EU.

5. Lieferbedingungen

• Lieferbedingungen, Lieferzeiten und eventuelle Beschränkungen finden sich im jeweiligen Angebot.
• Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe auf den Kunden über.

6. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

• Siehe § 5 der AGB.
  
  

letzte aktualisierung: 24.09.2025